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Hoteles accesibles de Extended Stay America

Extended Stay America brinda comodidades para facilitar el acceso a nuestros huéspedes con discapacidades. Algunas facilidades para huéspedes con discapacidades incluyen:

  • Acceso desde los puntos de llegada a la entrada del hotel, incluyendo senderos peatonales y rampas donde se necesiten.
  • Estacionamiento accesible para camionetas y automóviles estándar, incluyendo señalización adecuada
  • Pasillos de fácil acceso.
  • Una entrada accesible con suficiente ancho en la puerta y descansos a nivel.
  • Un mostrador de entrada de fácil acceso
  • Habitaciones para huéspedes con discapacidades
  • Baños de fácil acceso, con características de uso para personas con discapacidades, como barras de seguridad, inodoros de fácil acceso, bañeras o duchas con acceso para sillas de ruedas, controles accesibles y otras características.
  • Asistentes y servicios de ayuda.
  • De ser necesario, elevador para fácil acceso a la piscina.

Los huéspedes con discapacidades motoras pueden pedir que se les quite el armazón de la cama para bajar la superficie de la cama. Un huésped con discapacidad motora debería hacer el pedido para quitar el armazón de la cama hasta 48 horas antes de hacer el check-in. Si un huésped con discapacidad motora no hace el pedido para quitar el armazón de la cama con 48 horas de anticipación, entonces el pedido del huésped se realizará dentro de las 48 horas de presentado el pedido a la gerencia del hotel. Si el período de cuarenta y ocho (48) horas comprende un feriado o fin de semana, el personal del hotel cumplirá el pedido dentro de las setenta y dos (72) horas.

Extended Stay America continúa facilitando el acceso a los huéspedes con discapacidades. Si tiene alguna necesidad individual, llame al siguiente número gratuito o comuníquese con el hotel específico en el cual planea hospedarse: 1-800-804-3724.