800.804.3724

elija su fecha de check-in

elija su fecha de check-out




Suite Ofertas
Obtenga $10 de descuento en su próxima reserva más ofertas exclusivas por email.

Extended Stay America - Phoenix - Biltmore

5235 N. 16th St. | PhoenixAZ  85016
6.9 millas del destino | >>  obtener indicaciones
T: 602. 265.6800 | F: 602. 265.1114
PBI@extendedstay.com
tarifa nocturna desde
$59.99
por noche (USD)

Información general

Bienvenido a Extended Stay America - Phoenix - Biltmore. Nuestro hotel está diseñado especialmente para estadías más prolongadas, con estudios que tienen cocinas completamente equipadas y mucho espacio de trabajo... comodidades que no encontrará en una típica habitación de hotel.
Mire qué hay cerca
Parcialmente nublado

pronóstico de hoy

Phoenix, AZ

Parcialmente nublado
0% probabilidad de lluvia
Alta111° | Baja89°
pronóstico extendido por 5 días

Comodidades

Baño de burbujas Baño de burbujas
PrintMe® Deluxe™ - Impresora inalámbrica de cortesía, ubicada en el vestíbulo. PrintMe® Deluxe™ - Impresora inalámbrica de cortesía, ubicada en el vestíbulo.
Gimnasio en el hotel. Gimnasio en el hotel.
Acceso a Internet inalámbrica disponible en todas las habitaciones. Acceso a Internet inalámbrica disponible en todas las habitaciones.
Cocina completamente equipada con nevera, estufa, microondas, cafetera, utensilios de cocina, platos y cubiertos. Cocina completamente equipada con nevera, estufa, microondas, cafetera, utensilios de cocina, platos y cubiertos.
Habitaciones disponibles donde se aceptan mascotas. Habitaciones disponibles donde se aceptan mascotas.
Desayuno para llevar gratis Desayuno para llevar gratis
Piscina Piscina
Servicio de lavandería operado por monedas, abierto las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Servicio de lavandería operado por monedas, abierto las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Guía de la ciudad

¿Es nuevo en la ciudad? Obtenga información sobre entretenimientos locales, centros comerciales, atracciones para recorrer y otras actividades para disfrutar de su tiempo en Phoenix enjoyable. Haga clic aquí para conocer más sobre todo lo que Phoenix tiene para ofrecer.

Servicios y políticas

Horario de atención
De 7 a.m. a 11 p.m. los siete días de la semana
Servicios de negocios

Recepción de fax de cortesía; servicios de fotocopiadora y envío de fax disponibles por un pequeño cargo; la correspondencia, los faxes y los paquetes se entregan a los huéspedes.

Servicio de limpieza
Nuestra promesa es proporcionarle una habitación limpia y fresca. También estamos seriamente comprometidos con el medioambiente y nos esforzamos por llevar a cabo la limpieza sin desperdiciar recursos naturales innecesariamente. Por ello, los servicios de limpieza se programan según la cantidad de noches que se hospedará en nuestro hotel.
  • Por una estadía de 8 noches o más: se proporciona un servicio de limpieza completo cada semana. Remítase al paquete de llaves que recibió en el check-in para obtener los detalles del día programado para su servicio de limpieza. Disponemos de servicios completos o parciales adicionales según se describe a continuación.
  • Por estadías de 1 a 7 noches: toallas y ropa de cama limpias en recepción cuando lo necesite.

Servicio completo (semanal): limpieza, pasar la aspiradora, cambio de ropa de cama y toallas, vaciar la papelera, limpieza del baño y la cocina, reposición de jabón y papel higiénico si fuese necesario Se puede adquirir el servicio completo adicional a $10 por servicio.

Servicio parcial (opcional): cambio de toallas sucias, vaciar la papelera, reposición de jabón y papel higiénico si fuese necesario y hacer la cama con la ropa de cama existente. Se puede adquirir el servicio parcial adicional a $5 por servicio.

*En ninguno de los servicios se lavan los platos.

Check In / Check Out

La hora de check-in para los huéspedes que llegan comienza a las 3:00 pm. Se les puede solicitar a los huéspedes que ingresan antes, que guarden sus bolsos y aguarden hasta que la habitación esté disponible. La hora de check-out para los huéspedes que se retiran es las 11:00 am. La gerencia del hotel puede acceder a extender el check-out estándar según la disponibilidad y demanda del hotel.

Este hotel requiere el depósito de una habitación por la suma de $100.00 por estadía para todos los huéspedes que abonen en efectivo. Este depósito se utilizará para garantizar cualquier cargo secundario al que pudiese incurrir durante su estadía, así como también cualquier daño a la habitación. El pago del depósito puede hacerse mediante efectivo. Al momento de realizar el check-out, el depósito por la habitación se aplicará primero a cualquier cargo secundario, y todo o una parte de tal cargo se retendrá para cubrir todo daño que se haya producido a la habitación durante su estadía. Al momento de realizar el check-out, se realizará el control de la habitación. Después de una inspección satisfactoria, el depósito por la habitación se reintegrará en el momento. Los reembolsos superiores a $100.00 se realizarán con cheque dentro de los 14 días posteriores a la salida del hotel. Se le entregará un recibo al momento de realizar el check-in para dejar constancia del depósito por la habitación realizado, y nuevamente en el check-out para dejar constancia de la devolución del saldo final.

Política de cancelación
Las reservas se deben cancelar antes de las 6 p.m. hora local del hotel en el día de llegada. De lo contrario, se cobrará a la tarjeta de crédito usada para la reserva la 1ra. noche de estadía (por la tarifa indicada más impuestos) como Tarifa por no presentarse. No se pueden cancelar las reservas realizadas con tarifas de compra por adelantado y la reserva se debe realizar con un mínimo de siete días de anterioridad al check-in. Las tarifas se basan en la disponibilidad.
Política sobre mascotas
Las mascotas son siempre bienvenidas en Extended Stay America. Se permite un máximo de dos mascotas por habitación. La primera noche de su estadía se le cobrará una tarifa de limpieza no reembolsable de $25 (+ impuesto) por día (que no exceda los $150 + impuesto por mascota). El peso, el tamaño y la raza pueden estar sujetos a restricciones. Póngase en contacto directamente con el hotel para más información.
Comodidades del hotel

Las habitaciones ocupadas con mascotas se limpian una vez a la semana, siempre que el animal esté en una caseta para perro o fuera de la habitación mientras se realiza la limpieza.

Política de pago por adelantado

Es nuestra política y práctica solicitar el pago de las habitaciones de huéspedes por adelantado. El huésped deber pagar la estadía completa durante el check-in si la estadía es menor a siete días; o de a una semana si la estadía es de siete días o mayor. Para estadías de más de siete días, se le solicitará al huésped que pague cada semana por adelantado.

Política de pago
Es la política y práctica de Extended Stay America solicitar el pago de las habitaciones de huéspedes por adelantado. En el check-in, a los huéspedes que pagan la tarifa por noche se les cobrará la estadía completa. A los huéspedes que paguen la tarifa semanal se les cobrará la primera semana de su estadía en el check-in. Los niños menores de 17 años de edad pueden alojarse sin cargo con un adulto en la misma habitación.
Comisión del agente de viajes
La comisión del 10% se paga durante las 7 primeras noches únicamente. La comisión se paga dentro de los 30 días del uso de la habitación. Póngase en contacto con el Gerente general de la propiedad para preguntas relacionadas con las comisiones.